Ontario Alkol ve Kumar Komisyonu (AGCO) kayıt memurunun bir tane sunduğunu duyurdu para cezası bildirimi itibaren 100.000 Kanada doları (etrafında 74.300 dolar USD cinsinden) Apollo Eğlence. Komisyona göre, operatör sorumlu oyun yükümlülüğünü ihlal etti.
AGCO, hareket için bir dizi neden verdi. Düzenleyici, Apollo Entertainment’ın İnternet Oyunları Kayıt Şirketi standartlarında belirtilen bir dizi kuralı ihlal ettiğini belirtti.
Komisyonun bildirdiği üzere, Apollo Entertainment’ın yüksek riskli oyunculara gerekli müdahaleyi yapmadığı iddia edildi. Ajans, müşterilerinden birinin operatörün müdahalesi olmadan 2 milyon CA$’dan fazla kaybettiğini tespit etti.
Ayrıca Apollo Entertainment, müşterileri için yeterli bir gönüllü kendini men etme sistemi uygulamamıştır. Buna ek olarak, operatör, oyuncuların finansal ve zamansal oyun limitleri belirlemesine ve oyun davranışlarını yumuşatmasına izin verecek yeterli araçlara sahip değildi.
Daha da kötüsü Apollo Entertainment, çalışanlarını daha güvenli kumar oynamanın önemi konusunda eğitmeyi de başaramadı.
AGCO, iddia edilen ihlallerin “bunlarla sınırlı olmamakla birlikte” yukarıdaki ihlalleri içerdiğini tespit etti.
AGCO ayrıca, Apollo Entertainment’ın AGCO’dan bağımsız bir organ olan Lisans Temyiz Mahkemesi’nde tedbire itiraz edebileceğini de sözlerine ekledi.
Haziran ayında, düzenleyici ayrıca Fitzdares ve BV Gaming’e verilen para cezaları, sorumlu kumar standartlarını ihlal eden iki şirket. AGCO’nun düzenleyici çerçevesi, modern iGaming sektörü düşünülerek tasarlanmıştır ve önemli küresel pazarlardaki en son düzenleyici eylemlerden ilham almıştır.
Apollo daha iyisini yapar
AGCO, birkaç eksikliğe dikkat çekerken, Apollo Entertainment’ın daha iyisini yapma arzusunu kabul etti. Düzenleyiciye göre, operatör sürece dahil oldu ve daha güvenli oyun yeteneklerini güçlendirmek için önemli adımlar attı.
AGCO’lar Yazı İşleri Müdürü ve Genel Müdür, Tom Munghamkonuyla ilgili bir bildiri yayınlayarak, komisyonun Ontario oyuncularına güvenli ve sağlıklı oyun ürünleri sağlama taahhüdünü vurguladı.
Bu nedenle Mungham, tüm lisanslı şirketlerin oyuncularını zarar görmekten korumak için çok çalışması gerektiğini söyledi.
Tüm kayıtlı operatörlerin, müşteri oyunlarını yüksek riskli kumar belirtileri açısından proaktif olarak izlemesi ve müdahale etmek ve kumarla ilgili zarar riskini azaltmak için uygun adımları atması gerekir.
Tom Mungham, AGCO CEO’su ve Yazı İşleri Müdürü
Geçen ay AGCO, ekibini yeni başkanın atanması. Göreve hazır olan deneyimli Dave Forestell’di.
