سه سال پس از ورود به یک میدان شلوغ و رقابتی، Strive Gaming وارد بازار آمریکای شمالی شده است. همانطور که پایگاه مشتری رشد می کند، رئیس جمهور دامیان ژورب می خواهد توسعه بازار را از طریق موج جدیدی از رشد همراهی کند.
Damian Xuereb، رئیس Strive Gaming، از یک چیز مطمئن است. او میگوید: «استریو مطمئناً اولین محرک در ایالات متحده نبود. اما بازار ایالات متحده به ششمین سالگرد خود نزدیک می شود. بازی Strive فقط نیمی از آن را وارد بازی کرده است.
Strive که توسط Xuereb و مدیرعامل Max Meltzer، که هر دو از جانبازان هجوم طلا پس از PASPA بودند، تأسیس شد، بازار را می شناسد. سه سال پس از گذاشتن اولین شرطبندی، ما نظارت میکنیم که چه چیزی موثر است و چه چیزی نه.
Xuereb ادامه می دهد: “ما از مزیت درک ویژگی های دولت به ایالت در هر بازار برخوردار بودیم.” ما این فرصت را داشتیم که تحقیقات خود را انجام دهیم و مطمئن شویم که در حال ساخت محصولی هستیم که نه تنها با وضعیت فعلی، بلکه با وضعیت یا نیازهای آینده مطابقت دارد، زیرا آن را در حالت های بیشتر و بیشتر عرضه می کنیم.
Strive در حال ایجاد یک پیشنهاد برای آینده است زیرا بازار ایالات متحده تلاش می کند تا از فعالیت های تبلیغاتی و پاداش ها به عنوان محرک های جذب و حفظ مشتری دور شود و بر ساخت محصولی تمرکز کند که با مصرف کنندگان طنین انداز شود. با توجه به چالش هایی که رقبا و اپراتورهای ما در بازار با آن روبرو هستند. ژورب توضیح می دهد که ما می توانیم به این موضوع رسیدگی کنیم.
ما همچنین قادر به ایجاد ارزش افزوده واقعی هستیم [a business]. استفاده از Infinity Rules Engine ما واقعاً به اپراتورها این فرصت را می دهد که از طریق شخصی سازی و تعامل متنی به ارزش های طول عمر بالاتر دست یابند. این همچنین به آنها اجازه میدهد تا عملیات بازی خود را با هزینههای سربار کمتر از طریق اتوماسیون اجرا کنند و کمپینهای متنی را در تمام عمودها و کانالها ایجاد کنند.»
تمرکز بر آمریکای شمالی
مهمتر از همه، پلتفرم Strive برای بازار آمریکای شمالی توسعه یافته است. این محصولی است که برای حل تفاوتهای ظریف و چالشهای الزامات قانونی، سفرهای بازیکن و تجربه بازیکن منحصر به فرد در منطقه طراحی شده است. تیم مدیریت Xuereb، Meltzer و CMO Jamie Shea با به وجود آمدن فرصتها در سایر زمینههای قانون، تمرکز خود را از دست نمیدهند.
ژورب میگوید: «ما با قوانین دیگر منحرف نخواهیم شد. ما به دنبال بازار تنظیم شده در برزیل نیستیم، بازار هلند یا آلمان را دنبال نمی کنیم.
این بدان معناست که تجارت و محصول ما حول تجربه بازیکن در آمریکای شمالی به تکامل خود ادامه خواهد داد.
بنابراین Strive خود را برای توسعه محصول محور در آمریکای شمالی قرار می دهد. بازیکنان در حال رشد هستند، تجربیات بازیکنان در حال تغییر است و این مسئولیت اپراتورها است که اطمینان حاصل کنند که بازیکنان خود را با تجربیات معنی دار خوشحال می کنند.
او میگوید: «ما شاهد ورود شرکتهای جدید و غیرسنتی به فضای بازی و ورود برندهای بزرگ به فضای شرطبندی و بازیهای ورزشی هستیم، از جمله شرکتهایی که سابقه پخش و تجارت دارند و همچنین شرکتهایی با داراییهای مکمل. هدف عصر جدید PAM فراتر رفتن از عمودهای بازی های سنتی و متحد کردن دارایی های اپراتورها، ایجاد یک اکوسیستم هوشمند مبتنی بر رفتار بازیکن است.
«مصرفکنندگان یک برند میخرند، نه یک کانال. بهعنوان یک ارائهدهنده فناوری، این مسئولیت ماست که تجربهای ثابت برای بازیکنان فراهم کنیم.»
سه سال، هشت مشتری
Xuereb به تنوع شرکای که Strive در سه سال گذشته ایجاد کرده است افتخار می کند. با راه اندازی بازی آنلاین Desert Diamond و Golden Nugget – بخشی از DraftKings – در آریزونا آغاز شد. همچنین Betsafe از Betsson، PointsBet در کانادا و اخیراً Four Winds از گروه Pokagon Band of Potawatomi Indians وجود دارد. مشتریان تکمیلی ثبت نام کرده اند و متعاقبا اعلام خواهد شد.
این فهرست از اپراتورهای اصلی محلی تا رقبای بینالمللی را در بر میگیرد و یک مشتری پیشرو در بازار ایالات متحده برای اندازهگیری خوب به آن پرتاب میشود. این نیاز به مهاجرت در هر مورد دارد. به عنوان مثال، PointsBet، فناوری خود را تکمیل می کند. Four Winds جایگزین PAM دیگری می شود. چرا باید از یک پلتفرم رهایی پیدا کرد و به پلتفرم دیگری رفت، با تمام خطراتی که در پی دارد؟
Xuereb میگوید: «ما شاهد هستیم که اپراتورهای ما سهم قابل توجهی از بازار را به دست میآورند. “Desert Diamond در آریزونا یک مروج قبیله ای محلی است و آنها واقعاً آن را با پسران بزرگ صنعت مخلوط می کنند و برخی از بازیکنان ملی را شکست می دهند. با فناوری مناسب پشت یک برند، اپراتورهای محلی می توانند رقابت کنند.”
اپراتورهای تک ایالتی برای رقابت با رهبران بازار تلاش کرده اند، اما Xuereb استدلال می کند که این دقیقاً همان چیزی است که Strive می خواهد به آنها کمک کند.
او می گوید: «ما می خواهیم اپراتورها را قادر به رقابت در این سطح کنیم. «این فقط به دست آوردن سهم بازار نیست. اپراتورهای کوچک سزاوار یک قطعه بزرگتر از کیک هستند، به خصوص اگر بتوانند طعم محلی و تجربه ای به همان اندازه بازیکن پسند ارائه دهند.
او ادامه می دهد: «ما می دانیم که همه مشتریان بودجه بازاریابی شرکت های بزرگ را نخواهند داشت. این بدان معناست که ما به عنوان ارائه دهندگان پلتفرم باید کارهای بیشتری انجام دهیم. ما باید سخت تر و هوشمندانه تر کار کنیم. ما باید تمام ابزارهایی را در اختیار اپراتورهای خود قرار دهیم که به آنها امکان می دهد واقعاً رقابتی باشند.”
کاری متفاوت انجام دهید
این میتواند از طریق پاداشهای بلادرنگ، ادغام عمیق با کتابهای ورزشی، فروش متقابل از بخشهای مختلف، یا اجرای تبلیغات منحصربهفرد با همکاری برندهای محلی باشد.
Xuereb می گوید: «تمایز کلیدی است. “اگر همه یک محصول را داشته باشند، فقط یک مسابقه به سمت پایین خواهد بود.
«در اینجا ما واقعاً میخواهیم اپراتورهای خود را تشویق کنیم که متفاوت و هوشمندانهتر پاداش دهند. مهم است که مطمئن شوید به بازیکنان مناسب، در زمان مناسب، با مقادیر مناسب پاداش می دهید.”
او میگوید که یک برنامه بازاریابی مناسب فقط خطر سوء استفاده از پاداش را افزایش میدهد. در عوض، Strive قصد دارد به شرکای خود کمک کند تا استراتژی خود را برای برقراری ارتباط واقعی با بازیگران خود در هر بازار اصلاح و تطبیق دهند.
ژورب می گوید که در اینجا نیز اهمیت تکامل اهمیت دارد. «Strive» فناوریهایی را به بازار آورده است که برخی از چالشهای اساسی را که اپراتورها هنگام راهاندازی یک برند با آن مواجه هستند، حل میکند.
اما سرمایهگذاری ما به اینجا ختم نشد، محصول ما به تکامل خود ادامه داده است.» نقشه راه آن نه تنها تحت تأثیر تجربه بازار است، بلکه تحت تأثیر آنچه مشتریان میخواهند به آن برسند، «این که آیا تجربههای ظاهری متفاوت و پرداختهای متفاوت ارائه میکند. گزینهها، خواه پرداخت هیبریدی ما باشد یا اینکه با شرکای ترجیحی برای ایجاد یک تجربه آبشار واحد در فضای پرداخت کار میکنیم.»
تکامل همه کانال
Xuereb به عنوان یک شرکت سه ساله در یک بازار شش ساله، فرصت های رشد بزرگی را می بیند. در حالی که شرط بندی ورزشی در 36 ایالت وجود دارد، ایکازینو تنها در هفت ایالت فعالیت می کند. با رشد بازار، بازیکنان بالغ می شوند و اندازه بازار افزایش می یابد.
او پیشبینی میکند: «ما همچنان شاهد مجموعه دادههای مثبت بیشتری از بازار پیرامون اثر هالهای که دیجیتالیسازی روی دستگاههای مبتنی بر زمین است، خواهیم داشت. پیشرفتهترین اپراتورها برای ایجاد یک تجربه همهکانالی یکپارچه برای باز کردن ارزش پنهان و تقویت وفاداری بازیکن کار خواهند کرد.
«این واقعاً منطقهای است که Strive میتواند به اپراتورها کمک کند تا خود را متمایز کنند، خواه ادغام با سیستم زمینی آنها باشد یا ایجاد یک علامت واحد یا حتی ایجاد یک برنامه وفاداری یکپارچه هم برای سیستمهای زمینی و هم برای سیستمهای زمینی. .” برخط.
بنابراین من واقعاً از اپراتورها انتظار دارم که واقعاً اکوسیستم خود را هماهنگ کنند و این تجربیات همهکاناله ثابت را ایجاد کنند.»
Xuereb می خواهد دوباره تعریف کند که ارائه دهنده PAM برای یک اپراتور چیست. Strive خود را در منطقه ای تثبیت کرده است که تحت سلطه برندهای فناوری اختصاصی و رقبای چند ملیتی است و ثابت می کند که مزیت حرکت اول به اندازه یک محصول کارآمد و متمرکز بر آمریکای شمالی قوی نیست.
او می افزاید: «ما یک مزیت منحصر به فرد در Infinity Rules Engine خود داریم که می تواند هر کانال، هر صنعتی را متحد کند و حتی فراتر از صنایع غیر بازی گسترش یابد. استرایو پس از تأسیس خود برای مرحله جدیدی از رشد آماده می شود.