Çevrimiçi kumar beklendiği gibi büyümeye devam ediyor Büyüme oranı 2028'de 138,1 milyar dolar tahmini gelirle yıllık %7,76. Oyun endüstrisi hızlı bir büyüme yaşarken, dolandırıcılık vakaları da oyun operatörlerini bunaltıyor.
Bonus kötüye kullanımı ve ortaklık dolandırıcılığı, en yaygın kumar dolandırıcılığı türlerinden ikisidir ve bonus kötüye kullanımı %100'ün üzerindedir. Tüm dolandırıcılık vakalarının %50'si Boşlukta. Bir süredir ortalıkta olmasına rağmen, deepfake'ler dünya çapında artan deepfake sayısı nedeniyle büyüyen bir sorundur. 10 kat artmak 2022 ile karşılaştırıldığında 2023. Özellikle iGaming, kripto ve fintech'ten sonra en fazla deepfake vakası kaydeden üçüncü ülke oldu.
Bir kuruluş aldatıldığında, finansal istikrarı ve itibarı olumsuz etkilenir, oyuncuların şirkete bakış açısı etkilenir ve itibar kaybı kısa vadeli değildir, bir süre şirkette kalır. Sektörün dijitalleştirilmiş doğası, önemli finansal kazanç potansiyeli ve süregelen düzenleme zorlukları, operatörlerin tek başına baş edemeyecekleri çok sayıda güvenlik açığıyla sonuçlanıyor.
Dolandırıcılığı en başından önleyin
Düzenleyiciler uyumluluğu daha yakından inceliyor ve kara para aklamanın önlenmesi ve sorumlu oyun gereksinimlerinin ihlali nedeniyle ağır para cezaları veriyor. Güvenli oyuncu entegrasyonunun önemini vurguluyorlar. Müşterinizi Tanıyın (KYC), dolandırıcılığı, kara para aklamayı ve daha fazlasını önlemek için yeni müşterilerin veya bu durumda oyuncuların kimliğini doğrular. Yerel ve federal hükümetlerin uyumluluğu sağlaması giderek daha fazla gerekli hale geliyor.
iGaming'de – yargı bölgelerinin %90'ında – KYC kontrolleri para çekilir çekilmez gerçekleştirilir. Bununla birlikte, bonusların kötüye kullanılması, çoklu faturalandırma ve ortaklık dolandırıcılığı gibi çoğu kumar dolandırıcılığı vakası meydana gelir. Önce KYC aşamasında dolandırıcılığın önlenmesi çok önemlidir.
Dolandırıcılığın çoğunluğu erken aşamalarda meydana gelse de, uyumluluğu korurken dolandırıcılığın önlenmesini daha da sağlamak için doğrulamanın işe alım sonrasında da devam etmesi gerekir. Oyun platformları gerekli çözümleri kendi bünyesinde geliştirmeye çalışmak veya özgün olarak diğer sektörleri desteklemek için tasarlanmış bir çözümü kullanmak yerine, oyun sektörüne özel tasarlanmış çözümlerle çalışabilirler.
Bu tür teklifler, kullanıcıların sektöre, oyuncu konumuna ve kullanıcı profillerine göre tamamen özelleştirilebilen kural setleri oluşturmasına olanak tanır. Bu tür kurallar, şüpheli kullanıcıların dolandırıcılık faaliyetlerine girişmesini önlemek, olağandışı davranış kalıplarını işaretlemek ve hatta sorumlu oyun gerekliliklerine en iyi şekilde uyum sağlamak amacıyla potansiyel bağımlılıkları belirlemek için uygulamaya konulabilir. Platformlar, kuralları otomatikleştirerek, insan hatası riskini ortadan kaldırırken manuel çalışmanın maliyetini ve süresini de azaltabilir.
Kumar operatörleri, daha geçerli oyuncuları çevrimiçi hale getirerek ve hızlı bir şekilde katılarak hızlı bir katılım sürecinden ve yüksek başarı oranlarından yararlanır. Oyuncular artık oynamak ve para çekebilmek isterken, beklemek de istemiyorlar. Karmaşık bir KYC süreci sürtüşme yaratır ve katılan herkesin memnuniyetini azaltır.
Mevzuatın bir adım önünde olun
Kumarla ilgili düzenleyici çerçeve gelişmeye devam ediyor. Bunlar bireylerin refahı ve güvenliği açısından hayati öneme sahip olsa da, bu aynı zamanda kumar operatörlerinin her yeni düzenleme uygulandığında arayı kapatmak zorunda oldukları anlamına da geliyor. Olası karışıklığı önlemek için operatörlerin proaktif olarak uyumlu ve güvenli kalmanın yollarını araması gerekiyor.
Bu çabaları teşvik eden bir grup da Amerikan Oyun DerneğiSorumlu oyun oynamayı teşvik etmeye ve oyuncuları korumaya kararlı olan, aksi takdirde önemli para cezaları veya lisans iptaliyle karşı karşıya kalacak oyun platformları ve web sitelerinden oluşan küresel bir topluluktur. Sorumlu oyun oynama, savunmasız oyuncuları korur, mevzuata uygunluğu sağlar, yasal riskleri azaltır ve platformun itibarını korur. Kendini hariç tutma seçenekleri sunarak, para yatırma limitleri belirleyerek ve daha fazlasını yaparak operatörlerin zararlı kumar davranışlarını önlemeye yönelik önlemler almasına yardımcı olur.
Yüksek dolandırıcılık oranları ve çok sayıda ters ibraz anlaşmazlığıyla karşı karşıya kalan iGaming platformları, bankalar ve işlemciler nezdinde güvenilmez bir itibar kazanıyor ve bu durum yalnızca cezalara, ücretlere ve hizmetlerin reddine değil, aynı zamanda müşteri kaybına da yol açıyor. Oyun operatörleri, sektör ve oyuncular nezdinde itibarlarını korumak için, değişen düzenlemeler karşısında uyumlu kalmalarına yardımcı olacak teknolojik gelişmeleri dikkate almalıdır.
Güvenli çevrimiçi oyun için kapsamlı veya kendi geliştirdiğimiz bir çözüm artık yeterli değil. Operatörler ve platformlar, özellikle küresel olarak genişledikleri ve birden fazla bölgeyle çalışmaları gerektiği göz önüne alındığında, daha önce karşılaştıkları entegrasyon veya veri aktarımı sorunlarını azaltırken aynı zamanda uyumluluğu korumak için tek bir sağlayıcıdan özel ürünler talep ediyor.
Geliri en üst düzeye çıkarmak, düzenlemelere uymak ve maliyetleri azaltırken sahtekarlığı azaltmak için kullanıcı yolculuğunun her aşamasında korunduklarını bilmeleri gerekir. 2024 sektörde dolandırıcılığın azaldığı yıl olabilir mi?
